Digitaal transformeren

Bij WilroffReitsma staat één principe centraal: in een wereld met steeds complexere technologie, hangt zakelijk succes meer en meer af van gemak. Daarom doen zij er alles aan om de wereld van IT en Telecom zo simpel mogelijk te maken voor hun klanten. 

WilroffReitsma denkt altijd mee met de klant, ook met het oog op de toekomst, vertelt Jeroen van Giersbergen, accountmanager solutions. ‘We ondersteunen en ontzorgen onze klant van A tot Z. Van de migratie van hun IT-omgeving tot het op orde brengen van security en werkplekbeheer. Zo hielpen wij Koninklijke Saan efficiënter te werken en beter te communiceren. Die case is een mooi praktijkvoorbeeld van hoe wij bedrijven kunnen helpen bij hun digitale transformatie.’

Koninklijke Saan
Jaap Roodenburg is ICT specialist en automatisering bij Koninklijke Saan. Met ruim 125 jaar ervaring in het vak is Koninklijke Saan een expert in beweging. Het bedrijf is gespecialiseerd in kraanverhuur, industriële en specifieke verhuizingen, bouwlogistiek en logistieke hubs en internationaal vrachtvervoer voor evenementen. Voor elk logistiek vraagstuk heeft Koninklijke Saan een antwoord. Maar toen het bedrijf zelf ging verhuizen naar een nieuw pand, zocht de logistiek dienstverlener naar een oplossing om op een andere manier te gaan werken. Het moest moderner en vooral flexibeler, legt Jaap uit. ‘We hebben zelf geen ICT afdeling, dus gingen we op zoek naar een partner die ons kon ontzorgen en voldoende korte lijnen had om snel in te spelen op onze vraag. Daarnaast zou de aanstaande Managed Service Provider (MSP) een vergelijkbare bedrijfsgrootte moeten hebben. WilroffReitsma heeft ons geholpen met de digitalisering en modernisering van telefonie en werkplekken: van telefonie tot Cloud en van security tot IT. We zijn overgestapt naar een digitale receptie en gebruiken nu een keuzemenu, zodat telefoongesprekken direct bij de juiste persoon of afdeling binnenkomen. Onze buitendienst werkt met de Saan-app op hun telefoon en ziet hierin de werkplanning en de beschikbare materialen. Zo krijgen we beter overzicht over de gebruikte resources en meer grip op de kosten die deze met zich meebrengen.’

Flexibiliteit
Offertes en facturen worden digitaal naar de klant gestuurd en alle werkplekken draaien nu volledig in de Cloud met Microsoft Azure en KPN EEN, vertelt Jaap. ‘Wij zijn uitstekend geholpen met de transitie van onze ICT-omgeving naar de Cloud. Hierdoor zijn wij in staat om flexibeler te opereren, in te spelen op actuele ontwikkelingen en daarbij heel goed de veiligheid van onze ICT-omgeving te waarborgen. Thuiswerken kan in precies dezelfde kantooromgeving als wanneer je op de vestiging aanwezig bent. Met een veilige toegang tot alle programma’s en bestanden. Met als grote voordelen: flexibiliteit, schaalbaarheid en bereikbaarheid door de inzet van MS Azure Cloud servers. In de Azure Portal wordt gerapporteerd welke resources er zijn, hoe ze zijn geconfigureerd en wat ze kosten.’ 

Jaap ziet dat er bij Koninklijke Saan nu nog efficiënter wordt gewerkt, óók met oog op de toekomst. ‘WilroffReitsma heeft ons heel goed op weg geholpen naar een volledige cloudbased ICT omgeving. De samenwerking verliep prettig, mede dankzij korte communicatielijnen, snelle reacties en kundige medewerkers. Maar vooral belangrijk: WilroffReitsma denkt met je mee!’, besluit hij tevreden.

Kijk voor meer informatie op www.wilroffreitsma.nl