Haar dat goed zit

De eerste stap zetten naar de winkel van Frans Koopal Haarwerken in Groningen is vaak de moeilijkste voor mensen met haarproblemen. Maar wie eenmaal de drempel over gaat, verandert zijn of haar leven. Alle klanten gaan de deur uit met een prachtig kapsel en hernieuwd zelfvertrouwen.

Eigenaresse Layla Koopal is een kleine dame van groot formaat. Ze is 70 jaar, maar dat is haar niet aan te zien. Nog steeds zwaait ze met veel enthousiasme de scepter in haar bedrijf. ‘Het maakt mij blij als ik andere mensen gelukkig mag maken. Er komen hier bijvoorbeeld mensen met kaalhoofdigheid, kinderen en transgenders. Die vragen allemaal om een andere benadering. Iedereen heeft zijn of haar eigen verhaal.’

ELKE HAAR TELT

Layla en haar team helpen alle mensen met haarziektes, dun haar, ouderdomskaalheid, of die een chemokuur ondergaan. ‘In zo’n moeilijke fase van je leven er goed blijven uitzien, is erg belangrijk voor je zelfbeeld en eigenwaarde. Elke lichaamshaar telt, ook wenkbrauwen en snorren kunnen we herstellen. Voor ons is het geslaagd als iemand in de spiegel kijkt en zegt: ‘Hé, daar ben ik weer’. Iedereen die met haarverlies binnenkomt, kan mét haar de deur uit. Mensen lopen naar buiten zonder zich nog zorgen te hoeven maken over hun haar’.

Layla Koopal

STRALENDE OGEN

Haarverlies, om welke reden ook, maakt mensen kwetsbaar, weet Layla, die het vak van haar ouders met de paplepel kreeg ingegoten. ‘Ik doe dit werk nu vijfenvijftig jaar en er is nooit iemand geweest die ik níet heb kunnen helpen. Ik zie wat er met iemand gebeurt als we een haarwerk opzetten. Vooral aan iemands ogen kun je veel aflezen. Die gaan stralen bij het juiste haarwerk. Dat vind ik fantastisch. Wij hebben een hele grote collectie en je mag passen wat je maar wilt: stijl haar of krul, recht, kort, lang, blond, bruin, zwart, grijs of een andere kleur: het maakt niet uit. Voor ieder bedrag is er iets te krijgen en de kosten kunnen helemaal of deels vergoed worden door de zorgverzekering.’

VERTROUWEN

Layla heeft een zeer trouwe schare klanten. ‘Er komen zelfs mensen vanuit het buitenland naar ons toe. Gewoon omdat ze weten dat wij eerlijk advies geven. Het voelt hier als een veilige haven en warme deken. Sommige klanten komen al vijftig jaar. Door de jaren heen leer je hen steeds beter kennen en mag je delen in hun vreugde en verdriet. Je hoort over geboortes, het opgroeien van de kinderen en de eerste keer opa of oma worden. Die band is heel bijzonder. Niet alleen voor de klanten, maar ook voor ons. Ik ben heel dankbaar voor het vertrouwen dat we krijgen. Normaal ben ik ook van het knuffelen en vastpakken als iemand dat nodig heeft, maar helaas mag dat nu natuurlijk niet.’

NOG JAREN DOOR

Aan het genieten van een welverdiend pensioen, moet Layla beslist nog niet denken. ‘Het voelt voor mij niet als werken. Ik vind dit echt leuk om te doen. Ik heb die prikkels en inspiratie nodig om in leven te blijven. Als ik thuis zou moeten zitten, dan is het snel einde verhaal. Wat moet ik daar? Ik houd van het contact met de klanten. Iedere dag dat ik werk, is uitdagend en telkens komen er nieuwe ontwikkelingen op de markt, met haar dat nóg mooier is, natuurlijker oogt en een betere aanzet heeft. Daar krijg ik energie van. Net als naar beurzen gaan om daar weer nieuwe haarwerken uit te zoeken. Dan ben ik in gedachten al helemaal bezig welk haarwerk goed bij welke klant in de smaak zal vallen. Vaak blijkt mijn gevoel juist en is de klant heel gelukkig met zijn of haar nieuwe look. Dat is toch heel bijzonder om te mogen doen?

 

FRANS KOOPAL HAARWERKEN • NOORDERHAVENWEG N.Z.1 • GRONINGEN • WWW.FRANSKOOPAL.NL

 

 

REDACTIE: WILLEMIEN VIJVERS

Naar het overzicht

‘Ik eet elke dag van een gouden bord’

Contrabassist, dirigent en presentator Dominic Seldis – bekend van de tv-hit Maestro – zou dit jaar zijn vijftigste verjaardag groots vieren... Lees meer »

Dealen met drang naar perfectionisme

Zichzelf zichtbaar maken wilde Maartje toen ze terugverhuisde van Groningen naar Amsterdam. Dat is haar gelukt, want ze kreeg een rol in... Lees meer »

‘Ik hou van pure materialen’

Een goed interieur moet een bepaalde rust uitstralen en vooral heel leefbaar zijn. Dat is de visie van interieurontwerper Piet-Jan van den... Lees meer »

Net als in de film

Kunstdetective Arthur Brand vindt overal ter wereld gestolen kunst terug. Hij beweegt zich tussen maffiabazen en politiekorpsen en zit aan... Lees meer »

Hartenmaker

Michel Poort is zo’n zestig uur per week te vinden in zijn atelier aan de rand van Utrecht. Hier maakt hij zijn harten, van onder meer hout,... Lees meer »

‘Ik creëer een droomwereld, een utopie’

Ontwerper Claes Iversen heeft niet stilgezeten: naast het ontwerpen van couture die geliefd is bij een hele stoet aan bekende vrouwen, onder... Lees meer »

Zó op tafel en onweerstaanbaar lekker

De succesvolle Britse foodblogger Ella Mills bewijst met haar nieuwe kookboek Deliciously Ella Snel & Makkelijk hoe simpel het is om plantaardig... Lees meer »

Geromantiseerde werkelijkheid

Miranda Koller reisde met haar echtgenoot Eric, jarenlang Cirque du Soleil achterna , een periode waarin ze zich toelegde op fotografie.... Lees meer »

Haar dat goed zit

De eerste stap zetten naar de winkel van Frans Koopal Haarwerken in Groningen is vaak de moeilijkste voor mensen met haarproblemen. Maar... Lees meer »

4 koppig fenomeen

De reizende tentoonstelling The Rolling Stones – Unzipped is dit najaar in vernieuwde vorm te zien in het Groninger Museum. Muriel Ramuz,... Lees meer »