Haar dat goed zit

De eerste stap zetten naar de winkel van Frans Koopal Haarwerken in Groningen is vaak de moeilijkste voor mensen met haarproblemen. Maar wie eenmaal de drempel over gaat, verandert zijn of haar leven. Alle klanten gaan de deur uit met een prachtig kapsel en hernieuwd zelfvertrouwen.

Eigenaresse Layla Koopal is een kleine dame van groot formaat. Ze is 70 jaar, maar dat is haar niet aan te zien. Nog steeds zwaait ze met veel enthousiasme de scepter in haar bedrijf. ‘Het maakt mij blij als ik andere mensen gelukkig mag maken. Er komen hier bijvoorbeeld mensen met kaalhoofdigheid, kinderen en transgenders. Die vragen allemaal om een andere benadering. Iedereen heeft zijn of haar eigen verhaal.’

ELKE HAAR TELT

Layla en haar team helpen alle mensen met haarziektes, dun haar, ouderdomskaalheid, of die een chemokuur ondergaan. ‘In zo’n moeilijke fase van je leven er goed blijven uitzien, is erg belangrijk voor je zelfbeeld en eigenwaarde. Elke lichaamshaar telt, ook wenkbrauwen en snorren kunnen we herstellen. Voor ons is het geslaagd als iemand in de spiegel kijkt en zegt: ‘Hé, daar ben ik weer’. Iedereen die met haarverlies binnenkomt, kan mét haar de deur uit. Mensen lopen naar buiten zonder zich nog zorgen te hoeven maken over hun haar’.

Layla Koopal

STRALENDE OGEN

Haarverlies, om welke reden ook, maakt mensen kwetsbaar, weet Layla, die het vak van haar ouders met de paplepel kreeg ingegoten. ‘Ik doe dit werk nu vijfenvijftig jaar en er is nooit iemand geweest die ik níet heb kunnen helpen. Ik zie wat er met iemand gebeurt als we een haarwerk opzetten. Vooral aan iemands ogen kun je veel aflezen. Die gaan stralen bij het juiste haarwerk. Dat vind ik fantastisch. Wij hebben een hele grote collectie en je mag passen wat je maar wilt: stijl haar of krul, recht, kort, lang, blond, bruin, zwart, grijs of een andere kleur: het maakt niet uit. Voor ieder bedrag is er iets te krijgen en de kosten kunnen helemaal of deels vergoed worden door de zorgverzekering.’

VERTROUWEN

Layla heeft een zeer trouwe schare klanten. ‘Er komen zelfs mensen vanuit het buitenland naar ons toe. Gewoon omdat ze weten dat wij eerlijk advies geven. Het voelt hier als een veilige haven en warme deken. Sommige klanten komen al vijftig jaar. Door de jaren heen leer je hen steeds beter kennen en mag je delen in hun vreugde en verdriet. Je hoort over geboortes, het opgroeien van de kinderen en de eerste keer opa of oma worden. Die band is heel bijzonder. Niet alleen voor de klanten, maar ook voor ons. Ik ben heel dankbaar voor het vertrouwen dat we krijgen. Normaal ben ik ook van het knuffelen en vastpakken als iemand dat nodig heeft, maar helaas mag dat nu natuurlijk niet.’

NOG JAREN DOOR

Aan het genieten van een welverdiend pensioen, moet Layla beslist nog niet denken. ‘Het voelt voor mij niet als werken. Ik vind dit echt leuk om te doen. Ik heb die prikkels en inspiratie nodig om in leven te blijven. Als ik thuis zou moeten zitten, dan is het snel einde verhaal. Wat moet ik daar? Ik houd van het contact met de klanten. Iedere dag dat ik werk, is uitdagend en telkens komen er nieuwe ontwikkelingen op de markt, met haar dat nóg mooier is, natuurlijker oogt en een betere aanzet heeft. Daar krijg ik energie van. Net als naar beurzen gaan om daar weer nieuwe haarwerken uit te zoeken. Dan ben ik in gedachten al helemaal bezig welk haarwerk goed bij welke klant in de smaak zal vallen. Vaak blijkt mijn gevoel juist en is de klant heel gelukkig met zijn of haar nieuwe look. Dat is toch heel bijzonder om te mogen doen?

 

FRANS KOOPAL HAARWERKEN • NOORDERHAVENWEG N.Z.1 • GRONINGEN • WWW.FRANSKOOPAL.NL

 

 

REDACTIE: WILLEMIEN VIJVERS

Geschreven op

Naar het overzicht

Goodnight in bed

Ze vormen een filmisch, stoer drietal. John van der Klaauw, de grote ‘pater familias’ achter het familiebedrijf Goodnight Slaapkamers in... Lees meer »

Uit liefde ontstaan

Niets zorgt voor zo’n sterk fundament als houden van. Dat bewijst Avila Reizen, ontstaan omdat twee jonge mensen verliefd werden en niet... Lees meer »

Bij twijfel hard zingen

Sopraan Francis van Broekhuizen is een personality in de muziekwereld. Operahuizen en regisseurs werken graag met haar samen, niet alleen... Lees meer »

‘Natan is mijn leven’

Een toevallige samenloop van omstandigheden maakte dat Édouard Vermeulen, van origine binnenhuisarchitect, couturier werd. Nu viert hij... Lees meer »

De kunst van het epoxionisme

Het begon allemaal met een zelfgemaakte olifant aan de rand van zijn zwembad in Florida. Daarna wilde zijn hele Amerikaanse kennissenkring... Lees meer »

Maatwerk & experiment

In een wereld vol massaproductie richt modeontwerper Rosalie Key zich bewust op het tegenovergestelde: maatwerk. Vanuit haar Rotterdamse... Lees meer »

Groot geworden door klein te blijven

Freek Fidder, eigenaar van Fidder slapen in Woerden en de Hästens stores Den Haag en Rotterdam helpt met zijn jarenlange ervaring klanten... Lees meer »

Zwart goud met een oranje tintje

Het wordt gezien als een ware delicatesse. Om de smaak zo puur mogelijk te houden, eet je het direct vanaf de muis van je gebalde vuist.... Lees meer »

Je brein weer in balans

In de snelle maatschappij waarin we leven krijgt ons brein dagelijks miljoenen prikkels te verwerken, terwijl onze hersenen daar helemaal... Lees meer »

Sterren service in de bergen

De Nederlander Michel Wichman runt al jaren het populaire Hotel Spitzhorn in het Zwitserse Saanen-Gstaad. De hotelier in hart en nieren... Lees meer »